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上课地点：台北市百货公司售货业职业工会
联络电话：02-25235569
课程名称：门市主管之经营与扩展班
总时数：48小时
名额：20个
费用：$6950 (政府补助80%，自付20%)
上课时间：106/11/14-107/1/4 每周二、四 18:30-21:30
报名期限：~106/11/14日止
| 2017/11/14(星期二) | 18:30~21:30 | 3 | 时间与运营动态管理 |
| 2017/11/16(星期四) | 18:30~21:30 | 3 | 满天繁星、诊断顾客心理学 |
| 2017/11/21(星期二) | 18:30~21:30 | 3 | 美梦成真、买单设计提案 |
| 2017/11/23(星期四) | 18:30~21:30 | 3 | OPEN ALL、服务与沟通 |
| 2017/11/28(星期二) | 18:30~21:30 | 3 | 关键接触、深耕顾客关系 |
| 2017/11/30(星期四) | 18:30~21:30 | 3 | 商圈社群经营与竞争动态 |
| 2017/12/05(星期二) | 18:30~21:30 | 3 | 门市商品管理 |
| 2017/12/07(星期四) | 18:30~21:30 | 3 | 卖场管理与陈列 |
| 2017/12/12(星期二) | 18:30~21:30 | 3 | 问题分析与应变对策 |
| 2017/12/14(星期四) | 18:30~21:30 | 3 | 门市经营管理服务(顾客管理、人力管理、系统管理) |
| 2017/12/19(星期二) | 18:30~21:30 | 3 | 活用SOP提升服务品质 |
| 2017/12/21(星期四) | 18:30~21:30 | 3 | 沟通与表达能力、正确倾听能力督导技巧 |
| 2017/12/26(星期二) | 18:30~21:30 | 3 | 说服能力、协调与冲突处理督导技巧 |
| 2017/12/28(星期四) | 18:30~21:30 | 3 | 工作教导与培育能力 |
| 2018/01/02(星期二) | 18:30~21:30 | 3 | 工作评核与招募面谈技巧面谈能力。 |
| 2018/01/04(星期四) | 18:30~21:30 | 3 | 团队合作之领导与激励能力 |